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회원가입 완료 알림, 주문 확인, 비밀번호 재설정 등은 고객이 홈페이지를 이용하며 가장 자주 접하는 메일입니다.
이 메일들은 단순한 안내 이상의 의미를 가집니다. 고객에게 신뢰를 심어주고, 서비스가 정상적으로 작동하고 있음을 알리는 중요한 커뮤니케이션 수단이기 때문입니다.
따라서 이러한 시스템 메일이 안정적으로 발송되는 환경을 구축하는 것은 모든 홈페이지 운영에서 필수적입니다.

SMTP 설정이 필요한 이유

홈페이지에서 자동으로 발송되는 회원가입·주문 안내 메일은 보통 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)를 통해 전송됩니다.
SMTP는 홈페이지와 메일 서버를 연결해 안정적으로 메일을 전달하는 표준 방식입니다.
단순 PHP 메일 함수나 무료 메일 서버를 이용할 경우, 스팸으로 분류되거나 고객에게 메일이 도착하지 않는 문제가 자주 발생합니다.
안정적인 발송을 위해서는 신뢰할 수 있는 SMTP 서버를 반드시 설정해야 합니다.

네이버·구글 메일로도 발송할 수 있을까?

네이버, 구글 등 무료 메일 서비스를 SMTP로 연동해 자동 메일 발송에 활용할 수도 있습니다.
하지만 발송량에 제한이 있으며, 무엇보다도 ‘네이버 메일’, ‘지메일’로 도착하는 시스템 메일은 고객에게 기업의 공식 안내라는 인상을 주기 어렵습니다.
브랜드 신뢰도를 높이고, 메일 발송 성공률을 높이기 위해서는 기업 도메인 기반 메일을 사용하는 것이 훨씬 효과적입니다.

기업 메일주소로 발송해야 하는 이유

회원가입이나 주문 관련 메일이 ‘info@company.com’과 같은 기업 도메인 주소에서 발송되면 고객은 더욱 안심하고 메일을 확인하게 됩니다.
이는 단순히 발송 주소를 바꾸는 수준이 아니라, 기업의 신뢰도를 높이고 스팸으로 분류될 가능성을 줄이는 중요한 전략입니다.
특히 반복적으로 발송되는 시스템 메일일수록 이러한 신뢰성이 필수적입니다.

커션핫의 자체 SMTP와 DKIM 인증으로 안정성 확보

문제는 기업 메일로 자동 발송을 하려면 별도의 메일 서버 구축과 보안 인증이 필요하다는 점입니다.
특히 DKIM(DomainKeys Identified Mail) 인증은 이메일이 위조되지 않았음을 증명하는 절차로, 수신 서버가 메일을 신뢰할지를 판단하는 핵심 기준입니다.

커션핫은 이러한 복잡한 과정을 대신 처리하기 위해 자체 SMTP 서버를 구축해 운영하고 있으며, DKIM 인증을 거친 안전한 발송 환경을 제공합니다.
특히 커션핫에서 제작된 홈페이지는 이 SMTP 서비스를 추가 비용 없이 활용할 수 있어, 회원가입·주문 등 자동 메일 발송 시스템을 안정적으로 운영할 수 있습니다.

홈페이지 자동 메일은 신뢰성이 중요합니다.

회원가입과 주문 안내 메일은 고객과 처음 만나는 서비스 접점입니다.
이때 메일이 스팸함으로 가거나, 발송되지 않는다면 고객 신뢰는 쉽게 떨어집니다.
커션핫은 기업 도메인 기반의 SMTP와 DKIM 인증으로 이러한 문제를 예방하고, 고객에게 신뢰할 수 있는 시스템 메일을 제공합니다.
안정적인 발송 환경은 결국 서비스 신뢰도로 이어집니다.




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